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중소벤처기업진흥공단이란?
중소벤처기업진흥공단(중진공)은 중소기업진흥에 관한 법률에 따라 설립된 중소벤처기업부 산하 준정부기관으로, 중소·벤처기업의 성장과 혁신을 지원하는 종합 지원 기관입니다. 정책자금 지원, 수출 지원, 창업 지원, 인력양성, 컨설팅 등 중소기업 경영 전반에 걸친 다양한 서비스를 제공합니다.
본사는 경상남도 진주시 동진로 430(충무공동)에 위치해 있습니다.
중소벤처기업진흥공단 고객센터 전화번호
- 중소기업 통합콜센터: 1357 (국번 없이)
- 정책자금 전담콜센터: 1811-3655
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
- 휴무: 토·일요일, 공휴일
중소기업 통합콜센터 1357은 중소벤처기업부 산하 6개 기관의 콜센터를 통합한 대표전화로, 정책자금, 연구개발(R&D), 창업, 소상공인 분야 등에 대한 문의를 전화 한 번으로 해결할 수 있습니다. 정책자금 관련 전문 문의는 전담콜센터 1811-3655로 연락하시면 더 빠릅니다.
ARS 메뉴 안내 및 상담원 연결 방법
중소기업 통합콜센터 1357로 전화하면 ARS 메뉴가 안내됩니다.
| 단축번호 | 메뉴 |
|---|---|
| 0번 | 상담원 연결 |
상담원과 바로 통화하려면 ARS 안내가 나올 때 0번을 누르면 됩니다.
1357 콜센터에서는 ‘보이는 ARS’ 서비스도 제공합니다. 스마트폰에 보이는 ARS 앱을 설치하고 1357로 전화하면 화면을 보면서 원하는 메뉴를 선택할 수 있어 더욱 편리합니다. 카카오톡 플러스 친구 추가를 통한 채팅 상담도 가능합니다.
중소벤처기업진흥공단 홈페이지
- 홈페이지: https://www.kosmes.or.kr
- 중소벤처기업연수원: 031-490-1472
- 기업마당 (정책정보 포털): www.bizinfo.go.kr
중소벤처기업진흥공단에 대한 문의는 중소기업 통합콜센터 1357로 전화하시면 정책자금, 창업, 수출 지원 등 전반적인 상담을 받으실 수 있습니다. 정책자금 전문 상담은 1811-3655로, 홈페이지에서는 온라인 신청과 고객의 소리 게시판을 이용하실 수 있습니다.