전기요금 복지할인은 해당 대상이어도 자동으로 적용되지 않습니다. 직접 신청해야 그달부터 월 최대 16,000원(여름철 20,000원)이 깎이고, 생명유지장치 사용 가구는 한도 없이 30%가 감면됩니다. 기초생활수급자·장애인·다자녀 가구라면 몰라서 못 받은 전기요금이 쌓여 있을 가능성이 큽니다. 아래 대상·금액·신청 방법을 확인하세요.
목차
전기요금 복지할인 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 운영기관 | 한국전력공사(KEPCO) |
| 적용 방식 | 자동 아님 – 본인 신청 필수 |
| 적용 시점 | 신청일이 속한 월분부터 일할 계산 적용 |
| 여름철 할인 확대 | 7·8·9월 청구분 한도 상향 |
| 중복 적용 | 한 가구당 1개 할인만 선택 가능(유리한 쪽) |
| 신청 창구 | 한전 사이버지점 / 한전ON 앱 / ☎123 / 지사 / 주민센터 |
자동할인 vs 본인 신청 – 오해 정리
‘복지 대상이면 자동으로 깎이지 않나?’라고 생각하는 분이 많지만, 한전은 개인정보 연계 범위 밖이라 자동 적용이 불가합니다. 기초생활수급자 같은 일부 대상은 최근 공공 마이데이터로 서류 제출 없이 신청할 수 있도록 개선됐지만, 신청 자체는 여전히 본인이 해야 합니다.
이사, 가구원 변동(출산·전입), 자격 변경(수급 탈락·재지정) 시에도 할인이 끊기거나 재신청이 필요하니, 해마다 4월경 한전ON 앱에서 적용 여부를 한 번씩 확인하는 게 좋습니다.
대상별 할인 금액 (2026년)
| 대상 | 일반월 | 여름철(7·8·9월) |
|---|---|---|
| 생계·의료급여 수급자 | 월 16,000원 한도 | 월 20,000원 한도 |
| 주거·교육급여 수급자 | 월 10,000원 한도 | 월 12,000원 한도 |
| 차상위계층 | 월 8,000원 한도 | 월 10,000원 한도 |
| 장애인(1~3급)·국가유공자(1~3급)·5.18 민주유공자·독립유공자 | 월 16,000원 정액 | 월 20,000원 한도 |
| 대가족(5인↑)·다자녀(3자녀↑)·출산가구(3세 미만 영아) | 요금의 30% (16,000원 한도) | 동일 (한도 상향 없음) |
| 생명유지장치 사용 가구 | 요금의 30% (한도 없음) | 동일 |
| 사회복지시설 | 요금의 30% | 동일 |
대가족·다자녀·출산가구는 할인율(30%)만 지정되어 있고 상한이 16,000원이기 때문에, 월 전기요금이 53,000원 이하라면 할인이 상한보다 적게 적용됩니다. 생명유지장치 사용 가구만 한도 없이 30%가 유지되어 여름철 에어컨 사용 시 수만원 이상 감면되기도 합니다.
대상별 상세 조건
장애인·국가유공자·독립·5.18 유공자
- 장애인복지법상 1~3급(정도가 심한 장애인)
- 국가유공자·5.18 유공자는 1~3급 상이자
- 독립유공자는 본인 또는 유족 1인 한정
기초생활수급자·차상위계층
- 생계·의료급여는 할인 금액이 다른 주거·교육급여보다 큽니다
- 차상위계층은 국민기초생활보장법상 판정 필요
- 공공 마이데이터 연계 신청 시 서류 생략 가능
대가족·다자녀·출산가구
- 세대별 주민등록표상 가구원 5인 이상 (대가족)
- 자녀(또는 손자녀) 3인 이상 (다자녀)
- 출생·입양일로부터 3년 미만 영아 1인 이상 포함 (출산가구)
- 세 항목 중 하나만 충족해도 신청 가능
생명유지장치 사용 가구
- 호흡기 장애 또는 희귀난치성질환자 중 산소발생기·인공호흡기 등 상시 사용
- 의사 진단서·소견서 제출 필요
- 할인 한도 없음 – 고(高) 에너지 사용 가구에 가장 큰 혜택
신청 방법 – 4가지 채널
1. 온라인: 한전 사이버지점 / 한전ON 앱 (가장 추천)
cyber.kepco.co.kr 또는 한전ON 앱에서 신청 → 공동·간편인증 로그인 → ‘복지할인 신청’ → 해당 항목 선택 → 증빙 업로드. 기초생활수급자는 공공 마이데이터로 서류 자동 조회 가능합니다.
2. 전화: ☎ 국번없이 123
한전 고객센터로 전화해 본인 인증 후 신청. 거동이 불편하거나 온라인이 익숙하지 않은 분에게 적합합니다. 심야전력 할인 등 온라인 불가 항목은 전화·방문 필수입니다.
3. 방문: 한전 지사 또는 주민센터
가까운 한전 지사·지역본부, 또는 주민센터에서 접수 가능. 서류 원본 지참이 필요하며, 대리인 신청 시 위임장과 대리인 신분증도 함께 제출합니다.
4. 팩스
관할 한전 지사 팩스 번호로 서류 전송. 한전ON에서 가장 가까운 지사와 팩스 번호를 검색할 수 있습니다.
공통 제출 서류
- 복지할인 신청서(각 채널에 양식 제공)
- 대상 자격 증빙(수급자 증명서·장애인등록증·주민등록등본 등)
- 계약자 본인이 아닐 경우 위임장 및 대리인 신분증
처리 기간 – 언제부터 깎이나?
‘처리 기간 며칠’이라는 별도 산정은 없고, 신청일이 속한 월분부터 일할 계산되어 할인이 시작됩니다. 예를 들어 4월 20일에 신청하면 4월 20~30일 분은 일할로, 5월부터는 정상 한도 전부가 적용됩니다. 신청은 월 초에 할수록 유리하므로 대상자가 되면 그달 초에 바로 신청하는 것이 좋습니다.
다음 달 청구서부터 할인이 실제 반영되며, 한전ON 앱의 청구내역에서 ‘복지할인’이 항목에 표시되는지 꼭 확인하세요. 누락되어 있으면 고객센터에 소급 적용 요청이 가능한 경우도 있습니다.
함께 받을 수 있는 추가 혜택
복지할인 대상자는 2026년 고효율 가전제품 구매비용 지원사업의 자동 대상이 됩니다. 1월 1일부터 12월 31일까지, 가구당 최대 30만원(구매비의 30% 한도)이 환급됩니다. 에어컨·냉장고·세탁기·TV 등 에너지소비효율 1등급 제품 구매 시 한전ON에서 환급 신청이 가능합니다.
자주 묻는 질문
Q. 이사하면 할인이 자동 이전되나요?
아니요. 계약 변경이 발생하므로 이사 후 재신청이 필요합니다. 한전ON 앱에서 ‘이사 신고’와 함께 복지할인 재신청을 한 번에 처리하는 것이 편합니다.
Q. 두 가지 대상에 해당되면 모두 적용받나요?
아니요. 한 가구당 1개의 할인만 적용됩니다. 예를 들어 다자녀 가구이면서 기초수급자인 경우 금액이 큰 쪽(생계·의료급여 수급자 16,000원)을 선택합니다.
Q. 전기요금이 할인 한도보다 적으면 어떻게 되나요?
실제 요금을 넘어서는 할인은 되지 않습니다. 예를 들어 요금이 9,000원인데 한도가 16,000원이어도 실제 적용은 9,000원(기본요금 전액 감면 한도 내)까지입니다.
Q. 가족 중 장애인이 있으면 무조건 받나요?
해당 장애인이 전기 사용 계약자의 세대원이어야 합니다. 주민등록상 따로 살면 해당 가구는 적용되지 않으며, 장애인 본인 거주 가구에서 신청해야 합니다.
Q. 임대 아파트에서 관리비로 전기요금 내는데도 해당되나요?
공동주택 세대당 개별계약이면 개별 신청 가능하지만, 단일계약(관리사무소 일괄)이면 한전이 직접 감면할 수 없습니다. 관리사무소에 복지할인 대상자임을 알리고 공동관리비 내부 감액을 요청해야 합니다.
정리 – 꼭 기억할 3가지
- 자동 아님: 대상이라도 본인이 한전ON 또는 ☎123으로 신청해야 할인 적용.
- 금액: 월 최대 16,000원(수급·유공자) / 여름철 20,000원. 생명유지장치는 한도 없이 30%.
- 월 초 신청이 유리: 신청일이 속한 월부터 일할 계산. 이사·가족 변동 시 재신청 필요.
한전 고객센터(☎123)는 24시간 상담 가능하고, 한전ON 앱은 공공 마이데이터 연계로 서류 없이 1~2분 안에 신청이 끝납니다. 대상이라면 이번 달 청구서가 나오기 전에 바로 신청해 한 달이라도 더 혜택을 받으시기 바랍니다.