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야간 아이돌봄 서비스란?
야간 아이돌봄 서비스는 부모의 야근·긴급 상황·불규칙 근무 등으로 발생하는 밤 시간대 양육 공백을 메워주는 정부 지원 서비스입니다. 전문 아이돌보미가 가정을 방문하여 아이를 돌봐줍니다.
| 항목 | 내용 |
|---|
| 대상 아동 | 만 3개월 ~ 12세 이하 |
| 야간 시간 | 오후 10시 ~ 오전 6시 |
| 서비스 방식 | 아이돌보미가 가정 방문 |
| 신청 전화 | 1577-8136 (아이돌봄 안내센터) |
| 기관 연결 | 1577-2514 (가까운 서비스 기관 연결) |
| 홈페이지 | 아이돌보미 홈페이지 |
이용 대상
| 조건 | 기준 |
|---|
| 아동 연령 | 만 3개월 ~ 12세 이하 |
| 양육 공백 사유 | 맞벌이, 야간 근무, 질병, 실직, 긴급 상황 등 |
| 소상공인 특별 지원 | 서울시 소재 소상공인 사업주·종사자 (만 3개월~12세 자녀, 가구당 최대 2명) |
이용 요금 & 정부 지원
기본 요금
| 시간대 | 요금 | 비고 |
|---|
| 일반 시간 (주간) | 시간당 기본요금 | 서비스 기관마다 상이 |
| 야간 (22:00~06:00) | 기본요금의 150% | 50% 할증 적용 |
| 휴일 (일요일·공휴일) | 기본요금의 150% | 50% 할증 적용 |
소상공인 대상 지원 (서울시)
| 항목 | 내용 |
|---|
| 시간당 기본요금 | 15,000원 |
| 정부 지원 | 10,000원 (서울시 부담) |
| 본인 부담 | 5,000원 |
| 월 지원 한도 | 자녀 1인 월 최대 60만 원 / 2자녀 월 최대 90만 원 |
| 지원 기간 | 6개월 (자녀 1인 최대 360만 원) |
기본요금 초과분은 본인 부담입니다. 야간 할증이 적용되면 시간당 22,500원이 되며, 초과분 7,500원은 자부담.
신청 방법
| 방법 | 안내 |
|---|
| 온라인 신청 | 아이돌보미 홈페이지 또는 복지로 |
| 전화 상담 | 1577-8136 (평일 09:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외) |
| 기관 연결 | 1577-2514 (가까운 서비스 제공 기관 안내) |
| 긴급 돌봄 | 지역별 긴급 아이돌봄 센터 (예: 광주 1577-0756) |
| 서울시 문의 | 120 다산콜센터 또는 1811-6508 |
신청 절차
- 아이돌보미 홈페이지 또는 복지로에서 온라인 신청
- 서류 접수 및 자격 확인 (아동 연령, 양육공백 사유 등)
- 서비스 제공 기관 배정 → 회원가입
- 아이돌보미 연계 → 서비스 이용 시작
돌봄 내용 — 어떤 서비스를 받나?
- 안전 관리 — 아동 보호, 긴급 상황 대응
- 수면 지원 — 정상적인 수면 루틴 관리, 편안한 수면 환경 조성
- 식사·간식 제공 — 부모가 준비해둔 식사/간식 제공, 알레르기 고려
- 위생 관리 — 화장실 도움, 손씻기, 간단한 목욕 지원
- 정서 지원 — 심리 안정, 이야기 나누기, 조용한 활동
- 놀이·활동 — 책 읽기, 그림 그리기 등 연령에 맞는 활동
긴급 돌봄 vs 일반 야간 돌봄 — 무엇이 다를까?
| 구분 | 일반 야간 돌봄 | 긴급 야간 돌봄 |
|---|
| 상황 | 계획된 야근, 정기적 야간 근무 | 갑작스러운 야근, 긴급 외출, 사고 |
| 예약 | 사전 등록 + 정기 예약 | 24시간 긴급 전화 신청 |
| 아이돌보미 | 같은 돌보미가 지속 담당 가능 | 가용 돌보미 즉시 파견 |
| 비용 | 정부 지원 프로그램 적용 | 긴급 비용 발생 가능 |
| 신청 | 아이돌보미 홈페이지/복지로 | 지역 긴급 아이돌봄 센터 전화 |
자주 묻는 질문
Q. 야간 돌봄은 매일 이용할 수 있나요?
월 지원 한도(자녀 1인 최대 60만 원) 내에서 자유롭게 이용 가능합니다. 시간당 비용을 고려하면 월 약 40시간(주 10시간) 정도 이용할 수 있습니다.
Q. 같은 돌보미가 계속 와주나요?
정기적 이용 시 같은 아이돌보미를 요청할 수 있습니다. 아이와의 신뢰 관계를 위해 같은 분을 배정받는 것을 추천합니다.
Q. 주간 아이돌봄과 야간을 함께 이용할 수 있나요?
네. 낮에는 일반 아이돌봄 서비스, 야간에는 야간 돌봄 서비스를 병행 이용 가능합니다.
Q. 아이가 아프면 야간 돌봄을 받을 수 있나요?
가벼운 감기 등은 가능하지만, 전염성 질환이나 긴급 의료 상황은 의료 기관 이용을 우선합니다. 아이의 건강 상태를 사전에 돌보미에게 알려주세요.
Q. 전화번호가 여러 개인데 어디로 전화하나요?
| 전화번호 | 용도 |
|---|
| 1577-8136 | 아이돌봄 서비스 전반 상담 (전국) |
| 1577-2514 | 가까운 서비스 기관 검색·연결 |
| 1577-0756 | 광주 긴급 아이돌봄 센터 (지역별 상이) |
| 120 | 서울시 다산콜센터 |