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한국산업인력공단이란?
한국산업인력공단은 고용노동부 산하 공공기관으로, 국가기술자격시험 운영, 직업능력개발, 해외취업 지원 등 산업인력 양성과 관련된 다양한 사업을 수행하고 있습니다. 큐넷(Q-Net)을 통해 각종 자격증 시험 접수와 합격자 발표 등의 서비스를 제공하며, 중소기업 및 근로자의 능력개발을 지원합니다.
본사는 울산광역시 중구 종가로 345(교동)에 위치해 있습니다.
한국산업인력공단 고객센터 전화번호
- 대표번호: 1644-8000
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 휴무: 토·일요일, 공휴일, 근로자의 날
기존에는 자격시험(1644-8000), 능력개발(1644-8100), 해외취업(1577-9997)으로 나뉘어 운영되던 상담번호가 2022년 1월 1일부터 1644-8000으로 통합되었습니다. 다른 사업에 대한 문의가 있는 경우에도 전화를 끊지 않고 상담사와 계속 상담할 수 있습니다.
ARS 메뉴 안내 및 상담원 연결 방법
대표번호 1644-8000으로 전화하면 다음과 같은 ARS 메뉴가 안내됩니다.
| 단축번호 | 메뉴 |
|---|---|
| 1번 | 정기시험 안내 |
| 2번 | 상시시험 안내 |
| 3번 | 능력개발·중소기업 및 근로자 지원 안내 |
| 4번 | 기능경기 및 숙련기술 장려 / 외국인 고용지원 및 해외취업 안내 |
| 0번 | 상담원 연결 |
상담원과 바로 통화하려면 ARS 안내가 나올 때 0번을 누르면 됩니다.
상담 내용은 정확한 업무처리를 위해 녹음되며, 다른 목적으로는 사용되지 않습니다.
한국산업인력공단 홈페이지
- 홈페이지: www.hrdkorea.or.kr
- 큐넷(자격시험): www.q-net.or.kr
한국산업인력공단 관련 문의는 고객센터 1644-8000으로 전화하시거나, 홈페이지를 통해 온라인으로 확인하실 수 있습니다.