목차
대한법률구조공단이란?
대한법률구조공단은 경제적으로 어렵거나 법을 잘 몰라 법의 보호를 충분히 받지 못하는 국민에게 법률상담, 소송대리, 형사변호 등 법률서비스를 지원하기 위해 설립된 법률복지기관입니다. 민사·가사·형사·상사·행정사건 등 법률 문제 전반에 걸쳐 무료 법률상담과 소송대리 서비스를 제공하고 있습니다.
본사는 경상북도 김천시 혁신2로 26에 위치해 있습니다.
대한법률구조공단 고객센터 전화번호
- 법률상담 콜센터: 132 (국번 없이)
- 대표전화: 054-810-0132
- 해외 이용: +82-54-132
- 상담시간: 평일 09:00~11:50, 13:00~17:50 (점심시간 12:00~13:00 제외)
- 휴무: 토·일요일, 공휴일
132 법률상담 콜센터는 통화료 발신자 부담으로 전국 어디서나 이용 가능합니다. 전화상담은 간단한 내용에 대해서만 상담이 가능하며, 복잡한 사안은 공단 사무소를 방문하여 면접상담을 받는 것이 좋습니다.
ARS 메뉴 안내 및 상담원 연결 방법
법률상담 콜센터 132로 전화하면 다음과 같은 ARS 메뉴가 안내됩니다.
| 단축번호 | 메뉴 |
|---|---|
| 1 | 방문 상담 예약 |
| 2 | 사무실 위치 및 법률구조 절차 안내 (주택·상가 임대차 분쟁조정, 개인회생·파산 안내 포함) |
| 3 | 법률 정보 안내 |
| 4 | 1:1 채팅 상담 연결 |
| 9 | 의사집단행동 피해 상담원 연결 |
| 0 | 상담원 연결 |
상담원과 바로 통화하려면 ARS 안내가 나올 때 0번을 누르면 됩니다.
스마트폰으로 전화하면 디지털 셀프서비스(보이는 ARS)를 이용할 수 있어, 화면을 보며 상담 예약, 나의 사건 검색, AI 법률정보 챗봇·콜봇 등을 편리하게 이용할 수 있습니다. 실시간 전화상담 현황(지연·원활)도 확인 가능합니다.
비예약 면접상담과 132 전화상담은 월·화요일, 하루 중 오전에 상담이 집중되므로 이 시간대를 피하면 보다 수월하게 연결됩니다.
대한법률구조공단 면접상담 안내
- 평상시 면접상담: 평일 10:00~12:00, 13:00~17:00 (전국 사무소)
- 야간 면접상담: 수요일 18:00~20:00 (서울중앙지부)
- 휴일 면접상담: 토요일 09:00~13:00 (서울중앙지부)
대한법률구조공단 홈페이지
- 홈페이지: https://www.klac.or.kr
- 사이버상담: 홈페이지에서 온라인 법률상담 신청 가능 (평일, 1일 170건 제한)
- 카카오톡 상담: 카카오톡 친구찾기에서 ‘대한법률구조공단’ 검색 후 상담 가능
법률 문제로 도움이 필요하시면 132 법률상담 콜센터(국번 없이 132)로 전화하거나, 홈페이지 www.klac.or.kr에서 사이버상담을 이용하실 수 있습니다.